Как можно так работать в наше время? Неужели вам не нужны клиенты? Это уровнем ниже даже почты России по обслуживанию, абсолютная некомпетентность сотрудников по любым вопросам. Кредит там брать не советую, да и наверное во всех отделениях втб, скорее всего контингент персонала такой же, могут чтото недеговорить или накосячить.
1.0
При отказе от страховки менеджер отказала в потребительском кредите! Это не законно! Одобрение по кредиту получила на сайте, пришла в офис, стали оформлять и навязывать страховку, мол обязательно, без вариантов, но я то знаю что по закону страховка добровольна. В итоге сказала что мне отказали, причины не объяснила. 100% менеджер что то написала в...
1.0
Сегодня в 8 утра звонит телефон, я лежу с температурой 39, не до разговоров, но думаю что-то важное, раз так рано кто-то звонит. Беру. Здравствуйте вас приветствует банк втб. Я говорю вы почему вообще звоните в 8 утра? По законодательству с 8 до 22. Отвечает. Хорошо, цель звонка , спрашиваю я? А ну вообще я звоню сказать о просроченной...
1.0
Позорище просто, очередь в отдел работающий с юр лицами- как СССР .... одно окно работает и 10 человек очередь! За 20 минут пребывания там ничего не сдвинулось , и это предположительно для людей бизнеса, которым вечно нужно куда то лететь! Плююсь просто, все хуже и хуже! А расценки все выше, стыдобища прям за вас
3.0
Телефоны не сайте не соответствуют действительности. 37 54 вообще сбрасывает ,800 попадаю в магазин шопен шоу. Не дозвониться.
1.0
Очень тупые сотрудники. Банк ворует деньги с карт и делает вид что все нормально! Впечатление ужасное
1.0
В век технологий невозможно дозвониться до приемной банка! Предлагают прийти лично. Единый номер обслуживает робот, который ни фига не разбирает буквы в словах. 100500 раз проговорила одно и то же слово и прослушала меню! УЖАСНО! Я ПРЯМ ЗЛА!
1.0
Это самый отвратительный банк, с которым я сталкивался. Началось все с выдачи карты, ее выдавали недели 2, не считаю то время, что ее просто потеряли, потом сделали новую.
1.0
Долго, нудно, элементарные вопросы решаются часами, а если нужно быстро, то только через заведующего филиалом. Девушка-администратор на входе ни о чём, от слова вообще.
1.0
Странный банк. Перевод за рубеж отправляет уже две недели. Из которых полторы недели просил и просил дополнительные документы, хотя по законодательству и не нужно, сумма то до 600 т.р. Заявление, что перевод не имеет отношения к Крыму, запросили через неделю после того как заявление на перевод было оформлено, а что, раньше не знали?. Ни даты...
